@REDbySFR je suis facturée 10e par mois depuis février alors que mon forfait est à 5e, pour preuve ma conversation avec votre conseillère Imane le 11/02. Merci de corriger

May 2, 2021 · 8:37 AM UTC

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Replying to @klolapouet
Comme indiqué dans l'e-mail que vous avez reçu, votre forfait évolue et vous propose plus de Go. Et en plus, votre nouvelle offre est compatible avec la 5G. Si vous ne souhaitez pas en bénéficier, cliquez sur le lien reçu dans votre e-mail. 👉 c.sfr.fr/evoloffre <CM RED>
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La fidelisation m'a renvoyé vers le chat pour être remboursée et le chat me renvoie vers la fidelisation ! Vous me remboursez quand là ?!