Alucinante lo de @OUIGO_Es, compro billetes para adulto+2 menores y me dan asientos en plantas diferentes! Contacto con ellos y la única solución es... pagar por elección de asiento. A ver: que son menores y tienen que ir acompañados sí o sí! @ConsumoClaro @consumidores

Nov 11, 2021 · 8:58 AM UTC

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Oh, oh, wait... que @OUIGO_Es ha mejorado la respuesta. Me dicen que también puedo pedir ayuda cuando entre en el tren, a ver si por casualidad hay un sitio libre. No se me había ocurrido. @elperiodico @heraldoes
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Nada, no hay manera. @OUIGO_Es en twitter dice que no pueden hacer nada, y me redirigen a su compañero "El Gestor de Viajeros" (zendesk, vaya)...
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Pues nada, "El Gestor de Viajeros" de @OUIGO_Es me dice lo mismo que el soporte vía twitter: que tienen una página web muy chula donde puedo pagar 7€ por niño y trayecto si no quiero que dos menores tengan que viajar solos. Se nos esta yendo el capitalismo de la manos...
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